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更新于 今天

客服文員

5000-7000元
  • 蕪湖弋江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服網(wǎng)絡客服
崗位職責:
1、負責解答并處理客戶在產(chǎn)品購買前、購買中及使用全流程中的各類咨詢與問題;
2、負責合作平臺售前,中,后期的電話咨詢問題
3、系統(tǒng)跟進本人受理的未閉環(huán)問題,推動問題解決直至閉環(huán);
4、對本人服務客戶的滿意度指標負責。
崗位要求:
1、大專及以上學歷(學信網(wǎng)可查就行);
2、了解手機或電子產(chǎn)品的基本操作;
3、優(yōu)秀的溝通能力和問題解決能力,具備同理心和基礎的聆聽技巧;
崗位薪資:
1.薪資:綜合薪資5-7K/月
2.薪資結構:底薪+績效獎+加班費+其它(補貼)
3. 14 薪制 + 六險一金
4.年度體檢 + 其他福利
工作時制:
- 彈性排班,日均工作 8 小時 。
- 輪班輪休制,周休兩天,月休八天

工作地點

蕪湖弋江區(qū)華為云三山1

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳慧通商務有限公司
  • 公司地址: 蕪湖弋江區(qū)安徽省蕪湖市弋江區(qū)峨山西路與官河路交口東北角華為云三山
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

晏女士/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海邦芒人力資源有限公司
邦芒人力創(chuàng)建于2007年,總部位于上海。公司主營業(yè)務流程外包、制造中心外包、人事服務外包、SSC外包、人力資源SaaS服務、員工福利平臺、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營等多航道業(yè)務,并積極探索互聯(lián)網(wǎng)直聘平臺等創(chuàng)新領域,以業(yè)務協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式,打造全生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈型企業(yè)。公司現(xiàn)已實現(xiàn)全國核心市場布局,并積極開拓國際市場,目前有全球直營分公司228家,覆蓋城市400余座,員工超過2600名,服務客戶超3萬家,服務雇員達100萬。
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