職位描述
天貓客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理天貓平臺(tái)用戶的售后咨詢與問(wèn)題解答
2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保售后服務(wù)流程的順暢執(zhí)行
3. 與用戶保持良好溝通，提升用戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量
任職要求：
1. 具備出色的溝通能力和問(wèn)題解決技巧
2. 能夠高效處理客戶反饋，積極優(yōu)化服務(wù)流程
3.有電商售后客服經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
泉州豐澤區(qū)遠(yuǎn)太大廈四樓A07
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職位發(fā)布者
薛燕偉/人事主管
昨日活躍立即溝通
泉州久譽(yù)商貿(mào)有限公司
泉州久譽(yù)商貿(mào)有限公司坐立于中國(guó)古城“泉州”鞋業(yè)幸福街，公司于2013年成立至今，一直立志于服務(wù)消費(fèi)者，致力于男女鞋類目。公司的定位在于：注重每一點(diǎn)細(xì)節(jié)，用點(diǎn)滴來(lái)?yè)Q取事業(yè)的成就！久譽(yù)文化有著這樣的一句話：因?yàn)殛P(guān)懷所以溫暖，因?yàn)槎ㄎ?，所以我們相遇，因?yàn)檎嬲\(chéng)，所以我們合適！我們永遠(yuǎn)秉承著獨(dú)特的定位服務(wù)客戶！公司目前劃分為：運(yùn)營(yíng)部、客服部、技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部、人事部，商品部。擁有成熟的部門(mén)，高度的配合意識(shí)，使部門(mén)更加快速的成長(zhǎng)！加入久譽(yù)可以享受到五險(xiǎn)、法休、團(tuán)建、日常下午茶等等等，快點(diǎn)加入我們吧~
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