崗職要求:
1、全面負責項目業(yè)戶關系管理服務工作(識別需求、解決投訴);
2、負責各項費用收繳工作,完成各項收費指標(收費率、清欠率)。
3、項目業(yè)戶相關業(yè)戶信息維護工作(報修、客戶檔案);
4、負責項目社區(qū)文化建設工作(社區(qū)文化活動、節(jié)日活動);
5、負責客服部門管理工作
6、完成上級領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、年齡40歲內,大專以上學歷;
2、有2年及以上同崗位物業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理條例,法規(guī)知識,良好的服務意識。
薪資福利:
1.五險一金
2.節(jié)假日福利+豐富的員工活動
3.帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等假期