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更新于 3月16日

運(yùn)營督導(dǎo)

5000-6000元
  • 南京雨花臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

快速消費(fèi)品新零售
崗位職責(zé)
1. 目標(biāo)管理與追蹤:負(fù)責(zé)公司營運(yùn)站目標(biāo)宣導(dǎo)、制定與拆解,追蹤站點(diǎn)周 / 月度目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度,針對(duì)未達(dá)標(biāo)站點(diǎn)制定專項(xiàng)改善策略并推動(dòng)落地,保障整體經(jīng)營目標(biāo)完成。
2. 站點(diǎn)督查與標(biāo)準(zhǔn)化:每月對(duì)南京區(qū)域所有水站進(jìn)行全覆蓋拜訪督查,核查倉庫管理、人員配置、備貨情況、服務(wù)規(guī)范等實(shí)際情況,整理成稽核報(bào)告并推動(dòng)整改,提升站點(diǎn)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
3. 服務(wù)質(zhì)量提升:針對(duì)服務(wù)指標(biāo)問題嚴(yán)重的站點(diǎn),開展線下重點(diǎn)輔導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),優(yōu)化配送流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升站點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量與用戶滿意度。
4. 問題收集與解決:主動(dòng)收集水站經(jīng)營、人員招聘、服務(wù)指標(biāo)、公司政策等問題解答及反饋,對(duì)接各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案,跟進(jìn)問題閉環(huán)處理,同時(shí)做好站點(diǎn)溝通疏導(dǎo),保障運(yùn)營穩(wěn)定。
5. 政策宣導(dǎo)及落實(shí):快速宣導(dǎo)并落實(shí)公司的相關(guān)政策并提出建設(shè)性意見改善相關(guān)流程,跟進(jìn)政策的達(dá)成情況,推進(jìn)政策全部落地完成。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要工作。
任職資格
1. 基礎(chǔ)要求:大專及以上學(xué)歷,年齡 28-36 周歲,具備 2 年以上連鎖品牌門店督導(dǎo)/快消 / 配送 / 水飲行業(yè)運(yùn)營督導(dǎo)或站點(diǎn)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉南京本地市場(chǎng)者優(yōu)先。
2. 專業(yè)能力:掌握配送全流程、人員管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具備一線業(yè)務(wù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);能獨(dú)立完成目標(biāo)拆解、數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營結(jié)算,精準(zhǔn)定位站點(diǎn)問題并提出可落地的提升方案,有效提升站點(diǎn)業(yè)務(wù)意識(shí)與經(jīng)營能力。
3. 核心素養(yǎng):適應(yīng)高頻外勤工作節(jié)奏,持有 C1 駕照者優(yōu)先;具備極強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力與執(zhí)行力,優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、組織培訓(xùn)能力與問題解決導(dǎo)向。
4. 辦公技能:熟練使用 Excel 制作站點(diǎn)目標(biāo)追蹤表、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報(bào)表、督查報(bào)告,高效完成數(shù)據(jù)匯總并進(jìn)行可視化呈現(xiàn)
福利待遇:
1.入職繳納五險(xiǎn)
2.入職享有節(jié)假日福利、不定期團(tuán)建……
3.各類帶薪休假(法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等)
4.員工發(fā)展:各類員工培訓(xùn)活動(dòng),注重人才發(fā)展
上班地址:南京市雨花臺(tái)區(qū)花神科技園2棟401

工作地點(diǎn)

南京雨花臺(tái)區(qū)花神科技園2棟401

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

馬先生/人事

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公司Logo南京水小寶城市運(yùn)營管理服務(wù)有限公司
南京水小寶城市運(yùn)營管理服務(wù)有限公司成立于2023年,位于南京市雨花臺(tái)區(qū)花神廟智慧城市產(chǎn)業(yè)園。公司聚焦城市服務(wù)領(lǐng)域,核心業(yè)務(wù)涵蓋城市綠化管理、品牌管理、供應(yīng)鏈管理服務(wù),同時(shí)提供外賣運(yùn)營、電商客服等在線生活服務(wù)解決方案。依托對(duì)本地市場(chǎng)的理解與資源整合能力,公司為餐飲商戶、電商企業(yè)提供從品牌策劃到訂單履約的全鏈路支持,通過優(yōu)化服務(wù)流程提升客戶運(yùn)營效率。作為扎根南京的新興企業(yè),公司堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,逐步構(gòu)建覆蓋線上線下的綜合服務(wù)體系,持續(xù)深耕城市服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域。
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