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**公司名稱**：京豐物業(yè)
**工作地點**：北京市豐臺區(qū)和久路小區(qū)
**招聘人數(shù)**：2名
**薪資待遇**：面議（含五險+績效獎金+節(jié)日福利）
崗位職責
1. 負責管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主/租戶的日常服務工作，包括接待、咨詢、投訴處理及回訪；
2. 定期巡查公共區(qū)域設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護等情況，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門整改；
3. 跟進物業(yè)費收繳、費用催繳及臺賬管理；
4. 協(xié)助組織社區(qū)文化活動，提升業(yè)主滿意度；
5. 處理突發(fā)事件，如漏水、停電等，確保服務響應及時；
6. 維護業(yè)主關(guān)系，建立良好的溝通渠道，提升服務品質(zhì)。
任職資格
1. 年齡22-50歲，大專及以上學歷（物業(yè)管理、酒店管理、行政相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；
2. 1年以上物業(yè)管家、客服或酒店服務相關(guān)工作經(jīng)驗（優(yōu)秀應屆生可培養(yǎng)）；
3. 具備良好的溝通能力、抗壓能力及服務意識，形象端正；
4. 熟練使用辦公軟件（Word/Excel/PPT），熟悉物業(yè)管理流程者優(yōu)先；
5. 持有物業(yè)管理相關(guān)證書（如物業(yè)管理員證）者優(yōu)先。
福利待遇
- 五險、節(jié)日福利；
- 完善的培訓體系及職業(yè)晉升通道；