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更新于 9月9日

寫字樓客服專員

5000-6000元
  • 北京西城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓
職位描述
1、熟悉了解國(guó)家和政府制定的有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī);
2、受理客戶來(lái)電來(lái)訪及投訴并做記錄,急時(shí)聯(lián)系其他有關(guān)部門]做出正確有效處理,遇緊急和突發(fā)事件立即匯報(bào)上級(jí);
3、每日巡查樓宇設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化,做好巡視記錄;
4、具體落實(shí)租金物業(yè)費(fèi)和其他費(fèi)用的催繳工作;
5、定期拜訪客戶并建立和保持良好的工作關(guān)系,認(rèn)真聽(tīng)取客戶提出的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)督促相關(guān)人員落實(shí)整改和向客戶反饋;
6、做好文件檔案的整理及歸檔;
7、做好對(duì)供應(yīng)商服務(wù)維保的監(jiān)督及驗(yàn)收工作;
8、受理日常報(bào)修工作,配合工程部同事完成維修工作,并對(duì)租戶進(jìn)行回訪;9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)工作。
任職要求:
1、1年以上寫字樓/商業(yè)客服專員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、具備良好的組織協(xié)調(diào)、溝通及管理能力者優(yōu)先
3、勤奮努力、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神者優(yōu)先
4、熟練運(yùn)用Excel、Word 等辦公軟件者優(yōu)先
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假

工作地點(diǎn)

北京西城區(qū)合生財(cái)富廣場(chǎng)(東門)

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo合商科技有限公司
合生商業(yè)地產(chǎn)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱合生商業(yè)),商業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)商及管理商,負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下所有的自持商業(yè)物業(yè)的規(guī)劃定位、招商運(yùn)營(yíng)及管理。合生商業(yè)建立以投資回報(bào)為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的自持商業(yè)利潤(rùn)體系,專業(yè)的國(guó)際化商業(yè)管理團(tuán)隊(duì),秉持系統(tǒng)的資本運(yùn)作理念、前沿的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式、創(chuàng)新的商業(yè)項(xiàng)目管理思維,以實(shí)現(xiàn)自持物業(yè)的最大化增值。依托集團(tuán)雄厚的實(shí)力、豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和前瞻性的開(kāi)發(fā),秉承“惠人達(dá)己、守正出奇”的企業(yè)理念,在商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)、投資與服務(wù)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域務(wù)實(shí)開(kāi)拓,在實(shí)踐中精耕細(xì)作,不斷累積經(jīng)驗(yàn)。我們依托豐厚優(yōu)質(zhì)的土地資源儲(chǔ)備,以北京、上海、廣州三大城市為軸心,構(gòu)筑起“環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角”三大經(jīng)濟(jì)圈為一體的事業(yè)版圖。合生商業(yè)管理的商業(yè)板塊覆蓋城市綜合體、購(gòu)物中心、寫字樓、酒店、產(chǎn)業(yè)園等,已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、成都等十余個(gè)主流城市擁有70余個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,已建成運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目面積超過(guò)300萬(wàn)平方米。
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