崗位要求：
1）1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗，行政管理、物業(yè)管理、文秘、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2）熟悉物業(yè)管理流程、檔案管理或基礎(chǔ)財務(wù)工作流程。
3）熟練使用Office/WPS辦公軟件（Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計、Word文書撰寫、PPT制作）；具備基礎(chǔ)公文寫作能力，能獨立起草通知、報告等文書。
4）形象氣質(zhì)佳、普通話標準；服務(wù)意識強，溝通協(xié)調(diào)能力突出，能耐心處理咨詢、報修與投訴；工作細心嚴謹、責(zé)任心強，有團隊協(xié)作精神和抗壓能力。
崗位職責(zé)：
1）負責(zé)接收公司的郵件、物品等，并做好登記管理及傳遞工作。
2）負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心日常文件的起草、收發(fā)、歸檔，以及各類通知、公告的排版與張貼。
3）接待接待來訪客人并做好登記、接聽咨詢報修電話，記錄訴求并及時轉(zhuǎn)達至相關(guān)部門，跟進處理進度并反饋結(jié)果；
4）協(xié)助整理物業(yè)收費臺賬，統(tǒng)計物業(yè)費、水電費等費用收繳情況，配合財務(wù)部門完成催繳工作；
5）管理商戶檔案及園區(qū)公共設(shè)施檔案，確保檔案信息準確、更新及時；
6）協(xié)助組織園區(qū)業(yè)主活動，準備活動物料、統(tǒng)計參與人數(shù)，做好活動記錄與總結(jié)；
7） 完成上級交辦的其他工作。