商業(yè)設計：了解IT運維產業(yè)發(fā)展動態(tài)，跟蹤產業(yè)發(fā)展趨勢，規(guī)劃有競爭力的專業(yè)運維服務產品與解決方案，設計商業(yè)模式與盈利模式。對所負責的服務產品/解決方案的商業(yè)成功負責。
產品開發(fā)：負責組建并帶領團隊完成專業(yè)運維服務產品/解決方案的設計與開發(fā)，包括Offering的定義、定價、銷售指導、交付指導等。
生命周期管理：負責專業(yè)運維服務產品/解決方案從概念、開發(fā)、發(fā)布到維護的全生命周期管理。跟蹤可觀測運維、AIOps等運維領域技術趨勢，研究競品動態(tài)，構建異化競爭優(yōu)勢（如自動化運維），持續(xù)優(yōu)化競爭力與盈利能力。
行銷拓展：與銷售團隊協(xié)同工作，深入了解及挖掘客戶需求、痛點及目標，結合公司的產品與服務，制定客戶化的解決方案，引導客戶項目投資，參與客戶溝通會議、產品演示等活動，闡述解決方案價值，解答客戶疑問，助力銷售項目成功。
交付支持：與交付團隊緊密協(xié)作，確保解決方案的可行性與可交付性，參與技術方案評審提供專業(yè)建議，保障項目交付成功。

1.本科及以上學歷，計算機科學與技術、軟件工程、信息管理、自動化、大數據、人工智能等相關專業(yè)優(yōu)先
2.5年以上IT運維相關工作經驗，3年以上 運維管理平臺/運維專業(yè)服務相關的項目拓展和實施成功經驗。
3.熟悉ITIL、SRE、DevOps等運維框架體系。了解IT基礎設施、技術平臺相關技術棧一種或多種技術。了解一種或多種運維平臺與工具。
4.了解服務產品/解決方案商業(yè)設計與開發(fā)過程，有運維平臺/服務/解決方案商業(yè)成功案例，有產品經理經驗優(yōu)先。
5.有大型企業(yè)IT運維經理或某IT業(yè)務域運維負責人經驗者優(yōu)先，有ToB企業(yè)級運維產品（如監(jiān)控平臺、運維自動化平臺）或運維全托管服務經驗者優(yōu)先，有AIOPS經驗者優(yōu)先，有芯片行業(yè)或高端制造行業(yè)背景者優(yōu)先，持有PMP、ITIL等專業(yè)認證者優(yōu)先。
6.邏輯清晰，具備良好的文檔撰寫能力（如客戶化解決方案，技術建議書等）。
7.跨部門協(xié)作能力強，能推動跨部門合作。 抗壓性強，能適應高強度工作節(jié)奏。
8.具備英語讀寫能力，能閱讀英文技術文檔。