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更新于 8月12日

體檢科客服主管/客服經理

4000-8000元
  • 天津西青區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

齒科健康體檢醫(yī)美/健康服務
任職要求:
1、大專及以上學歷,有健康體檢、醫(yī)美、齒科相關客戶服務及管理工作經驗。
2、普通話標準,服務意識強,擅長處理客戶咨詢與投訴。
3、有醫(yī)美、齒科/健康服務機構經驗者優(yōu)先,管理崗需 3 年以上經驗。
4、熟悉體檢全流程(檢前咨詢、檢中引導、檢后跟蹤),能設計健康套餐或協(xié)助健康講座。
5、形象氣質佳(崗位要求身高 160cm 以上);
6、持有健康管理師證專業(yè)優(yōu)先;
7、抗壓性強,適應輪班制。
崗位要求:
1、提供體檢預約、項目講解及報告解讀服務;
2、處理客戶投訴,協(xié)調各方面資源解決問題。
3、管理檢前資料核對、現(xiàn)場導檢及報告發(fā)放;
4、跟蹤客戶健康狀況,協(xié)調制定健康干預方案。
5、協(xié)助舉辦健康講座或沙龍活動;
6、對接銷售團隊,維護團檢客戶關系。
薪資福利:
1.入職即上五險一金;
2.崗位待遇優(yōu)厚,詳情面談。

工作地點

西青區(qū)天津鵬瑞利醫(yī)院

職位發(fā)布者

趙偉/人事經理

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