任職資格:
1.本科及以上;
2.熟練使用辦公軟件;
3.具有市場營銷及客戶管理等方面的專業(yè)知識;
4.具有良好的溝通、組織協(xié)調和應變能力,具有良好的客戶服務意識;
崗位職責:
1.按照工作任務,完成小區(qū)業(yè)主供暖及相關費用的收??;
2.接待處理業(yè)主報修、投訴、咨詢、回訪;
3.對供暖區(qū)域進行摸排,掌握最新用戶情況;
4.負責區(qū)域內項目的推進,手續(xù)辦理;
5.建立完善用戶信息,整理、歸檔客戶服務相關資料;
6.完成領導交辦的其它工作。
職位福利:五險一金、包吃、定期體檢、帶薪年假、免費停車