工作內(nèi)容:
1. 搭建或完善培訓(xùn)相關(guān)制度、流程,建立培訓(xùn)需求體系,提出周/月/季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容
2. 以日?qǐng)?bào),周報(bào),月報(bào)形式匯報(bào)工作情況
3. 制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,監(jiān)控培訓(xùn)過(guò)程,評(píng)估培訓(xùn)效果,組織培訓(xùn)考核;
4. 協(xié)助開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程及編寫(xiě)培訓(xùn)教材,獨(dú)立完成部分管理類(lèi)課程的開(kāi)發(fā),并在內(nèi)部講授;
5. 針對(duì)品牌直營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)、銷(xiāo)售等方面的直接培訓(xùn)與跟進(jìn);
6. 根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行實(shí)地帶教培訓(xùn),解決店鋪銷(xiāo)售問(wèn)題
任職要求:
1學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2-3年以上客服培訓(xùn)、零售行業(yè)培訓(xùn)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌直營(yíng)體系運(yùn)營(yíng)邏輯者優(yōu)先。