職位描述
銀行保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
一、工作內(nèi)容
公司分發(fā)客戶資源，服務(wù)客戶，整理客戶資料，及時(shí)通知客戶激活權(quán)益
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、接收客戶投訴、反饋得非常的相關(guān)問題，處理客戶遇到的問題
3、收集客戶建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
4、根據(jù)公司提供的名單，協(xié)助與問題客戶進(jìn)行核實(shí)，查詢和反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
二、工作時(shí)間
朝九晚五，雙休
三、任職要求
1、25～45周歲，大專及以上學(xué)歷，有金融類從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
南京秦淮區(qū)漢中公館B座
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職位發(fā)布者
馮連琴/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司江蘇分公司秦淮漢中路營銷服務(wù)部
中國平安（集團(tuán)）股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，已經(jīng)發(fā)展成為金融保險(xiǎn)、銀行、投資、醫(yī)療健康等業(yè)務(wù)為一體的多元綜合金融服務(wù)集團(tuán)。中國平安已實(shí)現(xiàn)全國超過1700家三甲醫(yī)院的覆蓋，旗下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在54個(gè)城市通過650項(xiàng)服務(wù)全面滲透。此外，中國平安線上家庭醫(yī)生服務(wù)初見規(guī)模。這些服務(wù)能夠?yàn)榫C合金融賦能。
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