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更新于 2月3日

跟單業(yè)務(wù)員

5000-6000元
  • 蘇州吳江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

訂單售后處理訂單審核業(yè)務(wù)員注塑模具加工廠汽車(chē)零部件
工作職責(zé):
  1. 熟練操作ERP系統(tǒng),全流程跟進(jìn)客戶訂單,從需求對(duì)接、合同簽訂到發(fā)貨通知、貨款催收的閉環(huán)管理,確保訂單高效履約。
  2. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與分析,收集客戶需求及競(jìng)品動(dòng)態(tài),為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定與重大決策提供數(shù)據(jù)支撐。
  3. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)訂單交付中的問(wèn)題,接待來(lái)訪客戶并及時(shí)響應(yīng)需求,提升客戶滿意度與合作粘性。
  4. 參與公司營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,監(jiān)督執(zhí)行情況,通過(guò)顧客門(mén)戶統(tǒng)計(jì)分析顧客記分卡,推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化。
  5. 拓展?jié)撛阡N(xiāo)售渠道,主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,配合團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職要求:
  1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上銷(xiāo)售跟單或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),汽車(chē)零部件行業(yè)背景優(yōu)先。
  2. 熟練操作ERP系統(tǒng)及相關(guān)辦公軟件。具備訂單管理、合同臺(tái)賬建立的實(shí)操能力,能高效處理訂單全流程事務(wù)。
  3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)與問(wèn)題解決能力,能快速響應(yīng)客戶需求,處理訂單交付中的異常情況。
  4. 工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

工作地點(diǎn)

江蘇省蘇州市吳江區(qū)遼浜路628號(hào)628號(hào)

職位發(fā)布者

王彬彬/人事經(jīng)理

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公司Logo蘇州聚宏泰汽車(chē)科技有限公司
聚達(dá)企業(yè)成立于2005年,廠房面積30000平方米,建筑面積15000平方米;我們專(zhuān)注于汽車(chē)、工業(yè)、3C、醫(yī)療四大行業(yè)的單、雙、三色塑膠模具與成型(埋入成型、納米成型),銅排沖壓,印刷、燙金、超聲波、組裝等領(lǐng)域.我們公司為順應(yīng)全球化資源整合及客戶專(zhuān)業(yè)化、快速響應(yīng)的要求,陸續(xù)分設(shè)6家專(zhuān)業(yè)化分公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)(聚宏泰:汽車(chē);聚泰:3C,工業(yè);聚塑:醫(yī)療,超精密;聚達(dá):模具;重慶聚達(dá):內(nèi)地業(yè)務(wù)等),我們陸續(xù)通過(guò)了ISO9001,IATF16949等質(zhì)量管理體系和ERP管理系統(tǒng)。我們公司始終以誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、精進(jìn)、創(chuàng)新的價(jià)值觀,務(wù)實(shí)篤行讓生活更美好的經(jīng)營(yíng)理念立志成為行業(yè)專(zhuān)家,成為客戶信賴(lài)與忠誠(chéng)的伙伴。愿景:聚德才弘匠心,立志成為客戶值信賴(lài)與忠誠(chéng)的伙伴Vision: to be a trusted and loyal partner of customers While Gathering talents andPromoting ingenuity使命:務(wù)實(shí)篤行讓生活更美好Mission: Pragmatic practice create better life價(jià)值觀:誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、精進(jìn)、創(chuàng)新、服務(wù)、品質(zhì)Values: integrity, pragmatism, progress, innovation, service, qualit
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