備注：此崗位上班地點(diǎn)深山合作區(qū)信息化機(jī)房
崗位職責(zé)：
一、IT設(shè)施資產(chǎn)設(shè)備管理運(yùn)維服務(wù)
1.駐場運(yùn)維人員對(duì)進(jìn)入信息化機(jī)房的每件設(shè)備填寫設(shè)備進(jìn)場登記表。
2.駐場運(yùn)維人員將機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備按類型進(jìn)行編號(hào)。記錄中除設(shè)備編號(hào)外，還應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、購入時(shí)間、提供廠商、保修時(shí)間和客服聯(lián)系方式等，作為資產(chǎn)管理表，并結(jié)合設(shè)備的硬件維護(hù)表和設(shè)備使用狀態(tài)表進(jìn)行統(tǒng)一管理。
3.提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計(jì)劃，提高設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。
4.針對(duì)多種場景，制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，配合甲方完成應(yīng)急演練。在實(shí)際運(yùn)維過程中，通過多種管理手段和技術(shù)手段相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)故障識(shí)別、故障受理、信息研判，并根據(jù)應(yīng)急流程啟動(dòng)預(yù)案。
5.駐場運(yùn)維人員對(duì)需要借用機(jī)房設(shè)備人員進(jìn)行登記，登記項(xiàng)包括借用設(shè)備名、借用部門、借用經(jīng)手人、借用日期及歸還時(shí)間。
6.駐場運(yùn)維人員定期查看設(shè)備使用狀態(tài)表中的設(shè)備情況，對(duì)已不能滿足工作需要的設(shè)備制定報(bào)廢計(jì)劃，同時(shí)提請(qǐng)新設(shè)備采購，并執(zhí)行替換操作。
二、基礎(chǔ)軟件平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)
基礎(chǔ)軟件平臺(tái)運(yùn)維包含云平臺(tái)、系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)維（操作系統(tǒng)、中間件）、虛擬化平臺(tái)環(huán)境運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維等。
1.云平臺(tái)運(yùn)維
負(fù)責(zé)對(duì)云平臺(tái)的運(yùn)維管理、配置和部署等工作，統(tǒng)籌云資源分配、變更、釋放回收等，負(fù)責(zé)對(duì)云平臺(tái)運(yùn)行監(jiān)控、故障排查，協(xié)助聯(lián)絡(luò)設(shè)備廠商處理或優(yōu)化升級(jí)。
2.系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)維
運(yùn)維人員通過對(duì)操作系統(tǒng)、中間件的定期維護(hù)和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，具體維護(hù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)及服務(wù)日常監(jiān)控、系統(tǒng)日常維護(hù)、系統(tǒng)性能優(yōu)化、日志檢查、系統(tǒng)部署與調(diào)試、升級(jí)補(bǔ)丁安裝、漏洞補(bǔ)丁安裝.
三、虛擬化平臺(tái)環(huán)境運(yùn)維
負(fù)責(zé)虛擬化平臺(tái)的日常維護(hù)、配置和部署工作，虛擬化計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)虛擬化平臺(tái)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障排除等。
四、服務(wù)器與存儲(chǔ)運(yùn)維服務(wù)
對(duì)信息化機(jī)房現(xiàn)有的核心服務(wù)器與存儲(chǔ)設(shè)備，及后期新增的服務(wù)器與存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行巡檢。具體巡檢內(nèi)容應(yīng)包括：電源狀態(tài)、外部各業(yè)務(wù)部件(硬盤驅(qū)動(dòng)器、風(fēng)扇、指示燈)、設(shè)備工作環(huán)境溫濕度、機(jī)框防塵網(wǎng)狀態(tài)、服務(wù)器日志分析等。
五、機(jī)房基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)
1.機(jī)房基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維主要是保障深汕特別合作區(qū)信息化機(jī)房網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)與管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，使設(shè)備的性能、安全性、穩(wěn)定性處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。機(jī)房基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維范圍主要包含信息化機(jī)房及各匯聚節(jié)點(diǎn)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及后期新增的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
六、現(xiàn)有運(yùn)維自動(dòng)化工具升級(jí)維護(hù)服務(wù)
提供對(duì)現(xiàn)有運(yùn)維自動(dòng)化工具的升級(jí)維護(hù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、IAAS資源、PAAS資源、SAAS資源的監(jiān)控，多維度智能分析運(yùn)維數(shù)據(jù)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)故障并派發(fā)工單，降低業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求：
1.本科或以上學(xué)歷具有5年及以上運(yùn)維或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
2.精通數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理流程；熟悉數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試，熟悉網(wǎng)絡(luò)7層協(xié)議；熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件運(yùn)行環(huán)境，熟悉服務(wù)器操作系統(tǒng)(Windows/Unix/Linux)，能夠進(jìn)行常規(guī)的系統(tǒng)安全設(shè)置及 mysql、sql server等數(shù)據(jù)庫的安裝、配置，能夠獨(dú)立判斷服務(wù)器系統(tǒng)故障。熟悉存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)，熟悉FusionCompute的操作及運(yùn)維。熟悉華為、華三、浪潮等主流國產(chǎn)廠商的服務(wù)器、虛擬化平臺(tái)以及存儲(chǔ)設(shè)備的使用和維護(hù)，熟悉達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫，金蝶中間件的使用和故障處置。
3.具有良好的技術(shù)方案、故障報(bào)告等文檔材料編寫能力，能夠?qū)蛻籼岢龅膯栴}進(jìn)行答疑并針對(duì)客戶提出的問題進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)性分析。