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更新于 3月8日
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園區(qū)物業(yè)客服

3000-4000元
  • 煙臺福山區(qū)
  • 3-5年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工業(yè)園區(qū)
工作職能
  1. 負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)、商戶的日常接待、咨詢解答、投訴受理與跟進(jìn)回訪。
  2. 受理報修、報事，派單給工程 / 安保 / 保潔，并跟蹤閉環(huán)。
  3. 物業(yè)費、水電費、公攤費用等催收與對賬。
  4. 辦理入駐、裝修、退租等手續(xù)，整理檔案。
  5. 協(xié)助組織園區(qū)通知、公告、溫馨提示發(fā)布。
  6. 配合完成物業(yè)巡檢、會議接待、活動協(xié)助等工作。
  7. 做好客服臺賬、記錄、報表，確保信息準(zhǔn)確。
二、任職要求
  1. 年齡 18-40 歲，高中及以上學(xué)歷即可。
  2. 形象得體，溝通表達(dá)清晰，有服務(wù)意識。
  3. 會使用電腦、微信、簡單辦公軟件（Word/Excel）。
  4. 細(xì)心、耐心、責(zé)任心強(qiáng)，能處理投訴和突發(fā)情況。
  5. 有物業(yè)客服、工業(yè)園客服、前臺經(jīng)驗優(yōu)先。
入職繳納五險，周休一天

工作地點

煙臺福山區(qū)新能源汽車孵化基地

職位發(fā)布者

張女士/綜管部

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