職位描述
物業(yè)客服小區(qū)住宅物業(yè)五險(xiǎn)一金
1．負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)辦理、裝修申請(qǐng)及裝修期間巡檢工作；
2．負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)業(yè)主報(bào)事、求助、建議、投訴等情況跟進(jìn)及處理工作；
3．負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳、完成各項(xiàng)收繳指標(biāo)。
4．負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)客戶的基礎(chǔ)資料的收集、更新及傳遞工作；
5．負(fù)責(zé)所管區(qū)域日常巡視、空置房管理工作，按要求填報(bào)各類統(tǒng)計(jì)表格；
6．協(xié)助客服中心其他同事處理日常工作，與業(yè)主保持良好的客戶關(guān)系；
7．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2．負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)業(yè)主報(bào)事、求助、建議、投訴等情況跟進(jìn)及處理工作；
3．負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳、完成各項(xiàng)收繳指標(biāo)。
4．負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)客戶的基礎(chǔ)資料的收集、更新及傳遞工作；
5．負(fù)責(zé)所管區(qū)域日常巡視、空置房管理工作，按要求填報(bào)各類統(tǒng)計(jì)表格；
6．協(xié)助客服中心其他同事處理日常工作，與業(yè)主保持良好的客戶關(guān)系；
7．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工作地點(diǎn)
福山區(qū)嵩山路27號(hào)煙臺(tái)市開發(fā)區(qū)長(zhǎng)江路160號(hào)
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職位發(fā)布者
侯女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司上海分公司長(zhǎng)城物業(yè)自1987年創(chuàng)立以來(lái)，以“讓社區(qū)變得更美好”為使命，秉承“誠(chéng)意鏈接+滿意服務(wù)”的核心價(jià)值觀，經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)最大的現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)集團(tuán)企業(yè)之一，連續(xù)12年穩(wěn)居中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先企業(yè)第一名、中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)綜合實(shí)力前五強(qiáng)。長(zhǎng)城物業(yè)是中國(guó)首批國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，員工人數(shù)約30000人（含分包方），形成了覆蓋全國(guó)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，集團(tuán)以“三精化”網(wǎng)格管理模式，著力打造“物業(yè)管理發(fā)展”與“社區(qū)生態(tài)建設(shè)”雙主航道的發(fā)展模式。在物業(yè)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域，長(zhǎng)城物業(yè)設(shè)立了五大區(qū)域及深圳、北京、上海、天津、武漢、南京、蘇州、成都、重慶、福州、濟(jì)南、合肥、南昌、大連、長(zhǎng)沙、銀川、烏魯木齊等30余個(gè)分支機(jī)構(gòu)，物業(yè)服務(wù)范圍覆蓋中國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的90余個(gè)城市，物業(yè)項(xiàng)目約900余個(gè)，物業(yè)面積逾1.9億平方米。長(zhǎng)城物業(yè)以誠(chéng)意鏈接+滿意服務(wù)，將員工與客戶，與聯(lián)盟伙伴融為一體，致力于構(gòu)筑讓社區(qū)人彼此心與心鏈接的新社區(qū)，使社區(qū)關(guān)系更和諧，讓社區(qū)變得更美好！
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