職位描述
房務(wù)部總監(jiān)星級(jí)酒店客房管理
工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)房務(wù)部（前廳、客房、PA、布草）全面籌備與開業(yè)落地
2. 制定房務(wù)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程
3. 搭建團(tuán)隊(duì)、招聘培訓(xùn)、排班考核
4. 統(tǒng)籌物資、布草、清潔用品采購與驗(yàn)收
5. 對(duì)接工程驗(yàn)收、開荒清潔、品質(zhì)把控
6. 管控成本、提升入住率與賓客滿意度
7. 處理重大客訴及日常運(yùn)營管理
1. 負(fù)責(zé)房務(wù)部（前廳、客房、PA、布草）全面籌備與開業(yè)落地
2. 制定房務(wù)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程
3. 搭建團(tuán)隊(duì)、招聘培訓(xùn)、排班考核
4. 統(tǒng)籌物資、布草、清潔用品采購與驗(yàn)收
5. 對(duì)接工程驗(yàn)收、開荒清潔、品質(zhì)把控
6. 管控成本、提升入住率與賓客滿意度
7. 處理重大客訴及日常運(yùn)營管理
工作地點(diǎn)
朝陽區(qū)長春賓館
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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