三班倒(白班:早8晚6,中班:早8晚4:30,晚班:午3:30-00:00)
排班周休一天,五險一金,13薪,5-7K。
"崗位職責(zé):
1、收集客戶需求,處理住戶意見和投訴,組織開展租戶活動,持續(xù)提升住戶的居住體驗和滿意度;
2、定期催繳客戶各項費用,作好記錄并及時反饋相關(guān)信息;
3、策劃組織各類社區(qū)活動,提升公寓品牌形象;
4、負責(zé)公寓內(nèi)的維護工作,定期巡檢設(shè)施設(shè)備,保證正常運行;
5、受理客戶在租住過程中的各類需求,并及時溝通、妥善解決;
6、受理客戶投訴,收集客戶意見建議,并及時反饋相關(guān)信息;
7、定期進行樓面巡查,維護公共區(qū)域秩序與衛(wèi)生,做好巡查記錄。"
"崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有豐富的現(xiàn)場物業(yè)管理經(jīng)驗,40歲以下,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力;
2、有物業(yè)管家、客房、酒店、長租公寓、產(chǎn)業(yè)園配套公寓及宿舍服務(wù)方面的工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極;
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
公司福利:
1、入職繳納五險一金
2、帶薪年假+年度健康體檢
3、不定期下午茶
4、節(jié)假日定制禮盒+團建活動
5、季度優(yōu)秀員工激勵獎金"