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1.全面負責餐廳日常運營管理，確保服務質(zhì)量、出品標準及環(huán)境整潔。
2.統(tǒng)籌前廳、后廚團隊管理，包括排班、培訓、績效考核及凝聚力建設。
3.負責客戶關系維護，及時處理客訴，提升顧客滿意度和復購率。
4.把控食材采購、庫存管理及成本控制，優(yōu)化毛利空間。
5.執(zhí)行促銷活動及營銷計劃，推動營收增長，完成業(yè)績目標。
6.落實食品安全、消防衛(wèi)生等規(guī)章制度，確保合規(guī)運營。
任職要求
1.高中及以上學歷，2 年以上餐飲門店管理經(jīng)驗，熟悉餐飲運營流程。
2.具備較強的客戶服務意識、團隊管理能力及溝通協(xié)調(diào)技巧。
3.有成本控制、業(yè)績提升經(jīng)驗，能靈活應對突發(fā)情況。
4.責任心強，工作積極主動，能承受餐飲行業(yè)工作強度。
5.持有健康證，了解食品安全相關法規(guī)者優(yōu)先。