1. 每日進(jìn)行客戶群管理及回訪，涉及醫(yī)囑執(zhí)行指導(dǎo)、生活方式及營養(yǎng)膳食和運(yùn)動指導(dǎo)、客戶健康答疑、口服發(fā)放及復(fù)診復(fù)查邀約等。
2. 按照預(yù)約完成客戶到院后的全流程接待服務(wù)，會診信息收集與組織，平行部門客戶需求對接。
3. 整理客戶回訪記錄和指標(biāo)信息，上傳系統(tǒng)。