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1、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理：基于公司整體戰(zhàn)略及市場趨勢，制定業(yè)務(wù)中長期規(guī)劃、年度/季度核心目標(biāo)并明確核心抓手，拆解核心目標(biāo)為可落地子目標(biāo)，規(guī)劃資源需求及制定階段性里程碑；
2、全鏈路業(yè)務(wù)運營：驅(qū)動業(yè)績達成，統(tǒng)籌多渠道布局與協(xié)同（制定差異化策略，負責(zé)日常運營及平臺大促全流程以最大化流量與轉(zhuǎn)化）、內(nèi)容與流量運營（規(guī)劃內(nèi)容生態(tài)達成雙目標(biāo)，制定流量策略優(yōu)化結(jié)構(gòu)與ROI）及品類與選品策略（基于用戶需求等制定規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，主導(dǎo)爆款打造及品類結(jié)構(gòu)優(yōu)化以提升客單價與利潤率）；
3、用戶增長與精細化運營：提升生命周期價值，制定用戶增長策略（如首單優(yōu)惠等），針對不同渠道用戶設(shè)計差異化轉(zhuǎn)化路徑以提升新用戶轉(zhuǎn)化率，搭建用戶分層體系（如按消費頻次等），設(shè)計分層運營策略、推動會員體系落地以提升復(fù)購率與LTV用戶生命周期價值）；
4、數(shù)據(jù)驅(qū)動與復(fù)盤迭代：優(yōu)化業(yè)務(wù)策略，建立核心數(shù)據(jù)看板，實時監(jiān)控業(yè)務(wù)指標(biāo)并定位問題，定期組織業(yè)務(wù)復(fù)盤，分析目標(biāo)達成與策略有效性，輸出優(yōu)化方案并形成“執(zhí)行—數(shù)據(jù)—復(fù)盤—優(yōu)化”閉環(huán)；
5、團隊管理與跨部門協(xié)同：搭建業(yè)務(wù)團隊，明確崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)，通過目標(biāo)拆解、過程輔導(dǎo)及激勵機制激發(fā)戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)核心骨干并提升團隊專業(yè)能力，對接多部門（HRBP、市場部等），協(xié)調(diào)資源解決跨部門問題；
6、風(fēng)險控制與合規(guī)經(jīng)營：預(yù)判并處理市場、運營、合規(guī)等業(yè)務(wù)風(fēng)險，確保業(yè)務(wù)全流程符合平臺規(guī)則與法律法規(guī)，推動合規(guī)培訓(xùn)以避免處罰或法律糾紛。

崗位要求：

1、需要兼具戰(zhàn)略視野、落地執(zhí)行力和跨部門協(xié)同能力，適配電商行業(yè)“多渠道、快節(jié)奏、強數(shù)據(jù)、重轉(zhuǎn)化”的特點；
2、2年以上電商運營管理工作經(jīng)驗；
3、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
4、接受過戰(zhàn)略管理、團隊管理、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)等方面的培訓(xùn)優(yōu)先。