崗位職責(zé):
1、根據(jù)安排,完成前臺接待工作;
2、負(fù)責(zé)登記進(jìn)店客戶信息,車輛故障的預(yù)檢,客戶的疑問解答;
3、負(fù)責(zé)為客戶維修保養(yǎng)提供系統(tǒng)報價;
4、跟進(jìn)車輛維修及配件供應(yīng)進(jìn)度,及時與客戶溝通確保維修時效;
5、做好每日數(shù)據(jù)報表,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,清晰;
6、按照要求對客戶進(jìn)行邀約與回訪,并做好登記工作;
7、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的5S管理
任職要求:
1、吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),想從事新能源維修
2、責(zé)任心強(qiáng),工作態(tài)度端正,工作細(xì)致認(rèn)真,具備團(tuán)隊協(xié)作和服務(wù)意識