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公司名稱：上海東墨汽車銷售服務有限公司
上海衡泉汽車服務有限公司
具體薪資面議
【崗位職責】
1. 銷售目標達成與管理：
1) 制定并執(zhí)行門店市場、銷售策略與計劃，確保銷售目標按時、按質(zhì)完成。
2) 監(jiān)控銷售進度，分析銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整策略并優(yōu)化銷售活動。
3) 確保銷售團隊遵循標準流程，提升項目成交率與效率。
2. 團隊管理：
1) 負責門店市場、銷售團隊的日常管理、培訓、激勵與績效評估，提升團隊專業(yè)能力與達標率。
2) 管理客服團隊，優(yōu)化服務流程，確保高質(zhì)量的售前、售中、售后服務，提升客戶滿意度和忠誠度。
3) 負責團隊內(nèi)部建設，規(guī)范工作程序與服務標準，有效控制銷售與運營成本。
3. 門店運營管理：
1) 負責門店日常運營管理，確保良好的店面形象、工作秩序與客戶體驗。
2) 協(xié)調(diào)門店內(nèi)部資源，高效處理銷售、服務過程中的問題反饋與流程銜接。
3) 落實公司各項規(guī)章制度與運營標準。
4. 廠方溝通與政策執(zhí)行：
1) 作為門店與廠方的主要接口，及時、準確傳達與解讀廠方政策（價格、配置、商務支持等）。
2) 負責廠方政策（如返利、補貼、活動支持）的申報、爭取與落地執(zhí)行，最大化門店收益。
3) 及時向廠方反饋市場動態(tài)與門店需求。
5. 客戶關(guān)系維護與風險控制：
1) 維護重點客戶關(guān)系，挖掘合作潛力。
2) 識別銷售與服務過程中的潛在風險，制定并執(zhí)行應對預案。
6. 運營協(xié)作：與公司各部門聯(lián)系溝通與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)，確保銷售的運營與問題反饋，以及資源的合理利用與開發(fā)
【任職要求】
1. 學歷經(jīng)驗： 本科及以上學歷（市場營銷、管理類優(yōu)先）；5年以上銷售經(jīng)驗，其中2年以上汽車/零售行業(yè)門店銷售團隊管理經(jīng)驗；有客服團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 核心能力：
1) 卓越的領(lǐng)導力： 能有效激勵、培養(yǎng)和管理銷售及客服團隊達成目標。
2) 結(jié)果導向： 具備強烈的目標感和執(zhí)行力，確保銷售任務完成。
3) 優(yōu)秀溝通協(xié)調(diào)： 出色的跨部門（尤其與廠方）、對內(nèi)對外溝通協(xié)調(diào)能力，情商高。
4) 數(shù)據(jù)分析能力： 能運用銷售數(shù)據(jù)指導決策和策略調(diào)整。
5) 客戶服務意識： 深刻理解客戶服務重要性，并能推動團隊提升服務水平。
6) 門店運營敏感度： 對門店日常運作、形象維護有清晰認知和管控能力。
3. 優(yōu)先條件： 熟悉汽車行業(yè)產(chǎn)品、市場及廠方運作模式者優(yōu)先。