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上班時(shí)間為上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 ，周末雙休。 此崗位年薪為100萬(wàn)左右。 員工福利：入職繳納社保公積金，每月團(tuán)建聚餐活動(dòng)，節(jié)日福利發(fā)放、法定假期與年假，新春開(kāi)門紅包，工齡獎(jiǎng)等等，年終獎(jiǎng)金取決于個(gè)人工作能力與公司當(dāng)年盈利情況而定。 崗位職責(zé)： 一、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 1.制定網(wǎng)約車平臺(tái)的長(zhǎng)期和短期運(yùn)營(yíng)策略，包括用戶增長(zhǎng)、司機(jī)生態(tài)、市場(chǎng)拓展、收入提升等核心方向，并推動(dòng)落地執(zhí)行。 2.根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，制定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，確保平臺(tái)在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 二、用戶體驗(yàn)優(yōu)化 1.負(fù)責(zé)提升乘客和司機(jī)的端到端體驗(yàn)，包括注冊(cè)、下單、支付、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。 2.通過(guò)數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能和服務(wù)流程。 三、司機(jī)生態(tài)管理 1.制定司機(jī)招募、留存和激勵(lì)策略，確保司機(jī)供給的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量。 2.設(shè)計(jì)并實(shí)施司機(jī)培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提升司機(jī)滿意度和忠誠(chéng)度。 四、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策 1.過(guò)數(shù)據(jù)分析監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率，識(shí)別問(wèn)題并提出改進(jìn)方案。 2.建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）體系，定期評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果并調(diào)整策略。 五、跨部門協(xié)作 1.與產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、客服等部門緊密合作，推動(dòng)策略落地和資源整合。 2.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 六、團(tuán)隊(duì)管理 1.領(lǐng)導(dǎo)和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并推動(dòng)執(zhí)行。 2.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體能力和效率。 任職要求： 一、教育背景 本科及以上學(xué)歷，商業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 二、工作經(jīng)驗(yàn) 1.必須有3-5年以上網(wǎng)約車平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任職區(qū)域負(fù)責(zé)人/總監(jiān)以上級(jí)別崗位。 2.熟悉網(wǎng)約車行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、政策法規(guī)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。 三、核心能力 1.出色的戰(zhàn)略思維和商業(yè)敏感度，能夠快速洞察市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 2.強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和解決問(wèn)題的能力，熟練使用數(shù)據(jù)分析工具（如SQL、Excel、Tableau等）。 3.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和跨部門協(xié)作能力。 4.具備創(chuàng)新精神和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。 5.有成功主導(dǎo)大規(guī)模運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目或業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。 6.對(duì)用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)有深入理解。