工作職責(zé)
1.負責(zé)球館團隊的組織管理與日常運營協(xié)調(diào)，確保門店高效運轉(zhuǎn)并達成經(jīng)營目標(biāo)；
2.負責(zé)球館抖音、小紅書、微信公眾號等線上平臺的日常運營與內(nèi)容更新，產(chǎn)出吸睛的短視頻、圖文文案；
3.負責(zé)客戶關(guān)系維護與服務(wù)質(zhì)量管理，提升客戶滿意度和門店口碑；
4.統(tǒng)籌門店財務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控與成本控制；
5.妥善處理突發(fā)事件與投訴問題；
6.推動門店業(yè)績持續(xù)增長，制定并落實促銷計劃及市場推廣策略。
任職資格
1.大專及以上學(xué)歷，3年以上新媒體運營或視頻剪輯經(jīng)驗，有體育類賬號運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.熟練使用剪映、PR等剪輯軟件，具備基礎(chǔ)拍攝能力，能獨立完成短視頻從0到1的制作；
3.熱愛羽毛球運動者加分，懂羽毛球相關(guān)知識，能快速捕捉球友關(guān)注的熱點；
4.腦洞大、網(wǎng)感強，擅長撰寫接地氣、有吸引力的文案，熟悉各平臺流量規(guī)則；
5.具備良好的溝通協(xié)作能力，能配合教練團隊完成宣傳素材收集與活動推廣。