工作職責(zé)：
1、執(zhí)行院線營(yíng)運(yùn)中心的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度；
2、保證放映質(zhì)量，做好清潔管理、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)；
3、掌控營(yíng)運(yùn)期間現(xiàn)場(chǎng)狀況，對(duì)各崗位及時(shí)調(diào)整，保證營(yíng)運(yùn)工作順利進(jìn)行；
4、執(zhí)行院線賣(mài)品要求、制定影城賣(mài)品促銷(xiāo)計(jì)劃；
5、分解賣(mài)品指標(biāo)、制定賣(mài)品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；
6、負(fù)責(zé)賣(mài)品訂貨、收貨和庫(kù)存管理；
7、預(yù)估下一階段營(yíng)運(yùn)人員需求、員工排班需求，科學(xué)排班；
8、對(duì)影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)，指導(dǎo)訓(xùn)練員開(kāi)展培訓(xùn)工作；
9、能夠處理現(xiàn)場(chǎng)顧客投訴工作；
10、嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定。
任職資格：
1、大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷；
2、有連鎖服務(wù)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，或星級(jí)酒店部門(mén)主管以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練應(yīng)用辦公軟件；
4、較高的服務(wù)意識(shí)；
5、能適應(yīng)綜合工時(shí)制倒班。
上班時(shí)間：
早班：9:00-17:30，高峰班13:00-21:30，晚班：16:30-次日1:00，會(huì)根據(jù)影院排片時(shí)間，做微調(diào)。主管每個(gè)月早、晚班大概各10個(gè)。
薪資待遇：基本薪資+崗位薪資+全勤獎(jiǎng)+餐補(bǔ)+夜班補(bǔ)貼+提成，綜合6-8K，繳納五險(xiǎn)一金，帶薪年假。
工作地點(diǎn)：吳中太湖中心MALL