崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)高端西餐廳的日常服務(wù),具備服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技能
2、負(fù)責(zé)處理日常賓客投訴,建立良好賓客關(guān)系
4. 協(xié)助前廳經(jīng)理進(jìn)行人員排班、做好與后廚人員的溝通交流
5. 熟悉高端西餐文化和禮儀,能夠?yàn)榭腿颂峁I(yè)的餐飲服務(wù)
崗位要求:
1. 中專及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 3年以上高端西餐廳工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年領(lǐng)班崗位
3. 精通西餐服務(wù)流程和禮儀
4. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和問題解決能力
5. 能夠適應(yīng)輪班工作,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)