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更新于 7月2日
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國企銀行接聽客服6K包吃住/年終獎(jiǎng)/廣佛線

5000-8000元·13薪
  • 佛山南海區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服倒班制五險(xiǎn)一金包吃住銀行咨詢服務(wù)
純接聽!不外呼!雙休! 銀行坐班!平臺(tái)穩(wěn)定!福利待遇優(yōu)厚!非電銷!非催收!月薪穩(wěn)定6K!
【崗位職責(zé)】 通過接聽銀行客戶來電咨詢，負(fù)責(zé)解決客戶的用卡問題(如:信用卡賬單查詢，無法刷卡，辦理掛失、轉(zhuǎn)賬等問題咨詢)，服務(wù)過程中根據(jù)客戶需求為客戶介紹銀行信用卡套餐內(nèi)容，如客戶不感興趣，我們也不強(qiáng)買強(qiáng)賣! 純接聽!純接聽!純接聽!不涉及一點(diǎn)外呼!
【職位要求】 1.大專以上學(xué)歷(持畢業(yè)證)，學(xué)信網(wǎng)可查，專業(yè)不限;溝通OK，征信良好， 2.有意愿往金融行業(yè)發(fā)展，可以接受輪班輪休制的工作。
【薪酬架構(gòu)】
底薪(3450元/月)+餐補(bǔ)(350元/月)+績效獎(jiǎng)金+其他補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)，綜合薪酬5~8K，入職五險(xiǎn)一金+月度獎(jiǎng)金+春節(jié)紅包+年終獎(jiǎng)+帶薪年假
【工作時(shí)間】 上班時(shí)間: 1、上五休二，8小時(shí)工作制，每周休息2天，上班時(shí)間在早上7:00-凌晨01:30之間，工作時(shí)間靈活性強(qiáng)，可與同事協(xié)調(diào)換班，法定如有排班3倍工資。 2、主要班次以早上8:00-23:00之間排班為主 3、最早上班時(shí)間:7:00--16:00，最晚晚班: 16:00至1:30(極端班次較少)晚上9點(diǎn)以后的班次會(huì)有夜班補(bǔ)貼 4、少量通宵班:約2~3個(gè)月一次(23:00-800)，有通宵班補(bǔ)貼，超過晚上10點(diǎn)后下班的班次都會(huì)提供交通補(bǔ)貼(單人上限60元/次);
工作地點(diǎn): 佛山南海金融高新區(qū)燈湖路6號(hào)(地鐵廣佛線千燈湖站附近)

工作地點(diǎn)

佛山南海區(qū)廣發(fā)金融中心102

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張依琦/人事經(jīng)理

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