職位描述
汽車4S店/經(jīng)銷商
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見；
5.租金催收
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有銷售 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
雙休
上班時間：9點(diǎn)-18點(diǎn)
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
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3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有銷售 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
雙休
上班時間：9點(diǎn)-18點(diǎn)
工作地點(diǎn)
河南省鄭州市管城回族區(qū)中心廣場南路1511號
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職位發(fā)布者
張晗/人事經(jīng)理
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鄭州坤廷汽車銷售服務(wù)有限公司鄭州坤廷汽車銷售服務(wù)有限公司，成立于2010年，占地面積6000平，在職員工99人鄭州市唯一一家寧德時代、東風(fēng)時代雙授權(quán)服務(wù)站，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司-首家新能源業(yè)務(wù)透明工廠店業(yè)務(wù)范圍：新能源汽車項(xiàng)目開發(fā)、維修、定損、銷售、租賃等等
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