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崗位職責(zé)：
1、在線為客戶提供咨詢解答，處理客戶問題，維護客戶關(guān)系等工作；
2、負(fù)責(zé)各類指標(biāo)的監(jiān)控、分析、反饋、跟進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)指標(biāo)類數(shù)據(jù)的監(jiān)控.整理、核對、分析、知會。
4、純客服，不帶銷售性質(zhì)。
崗位要求：
1、20歲以上—38歲以下，熟練操作電腦和OFFICE辦公軟件，有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具有良好的服務(wù)意識，有耐心，善于溝通；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，文明大方，態(tài)度端正。
4、熱愛本職工作，耐心接聽每一個電話，熱情服務(wù)、禮貌用語。
5、嚴(yán)格遵守公司的各項管理規(guī)章制度。
福利待遇：
1、試用期：無責(zé)底薪3800
2、轉(zhuǎn)正綜合薪資：無責(zé)底薪4000+績效500
2、可以調(diào)休+入職帶薪培訓(xùn)+社保繳納
3、工作時間:8:30-17:30，法定節(jié)假日可以調(diào)休，單休
4、舒適的工作環(huán)境，團隊氛圍融洽。