崗位職責(zé):
1.線上運(yùn)營與用戶增長:
-戰(zhàn)略規(guī)劃與體系搭建: 負(fù)責(zé)制定公司在抖音、小紅書,百家號(hào),頭條號(hào),微信等主流自媒體渠道增長策略,包括賬號(hào)定位、內(nèi)容方向、運(yùn)營節(jié)奏及增長目標(biāo)。
2.內(nèi)容生態(tài)建設(shè):
-主導(dǎo)高互動(dòng)性、高轉(zhuǎn)化率內(nèi)容(包括但不限于短視頻圖文、直播)的選題、策劃與生產(chǎn)流程。
-深度挖掘“決策賦能”、“營收賦能”等核心話題,打造爆款內(nèi)容,樹立平臺(tái)在該領(lǐng)域的專業(yè)和權(quán)威形象。
3.流量獲取與線索轉(zhuǎn)化:
-通過優(yōu)化內(nèi)容、等多種手段,最大化獲取平臺(tái)自然流量。
-設(shè)計(jì)并實(shí)施高效的“留咨”轉(zhuǎn)化路徑(如評(píng)論區(qū)引導(dǎo)、私信話術(shù)、留資鏈接、引導(dǎo)加微等),對最終的留咨數(shù)量負(fù)責(zé)。
4.社群運(yùn)營與用戶維系
-搭建并管理用戶社群,制定社群運(yùn)營策略,提升用戶活躍與留存。
-通過精細(xì)化運(yùn)營(如話題引導(dǎo)、活動(dòng)激勵(lì)、用戶分層管理)增強(qiáng)用戶歸屬感,減少流失率。
5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
-建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期分析內(nèi)容表現(xiàn)、用戶行為及線索轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),持續(xù)迭代運(yùn)營策略,提升ROI。
6.團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作:
-與業(yè)務(wù)部門緊密溝通,確保引流線索的精準(zhǔn)性和有效性,形成閉環(huán)。
-協(xié)同團(tuán)隊(duì)優(yōu)化功能體驗(yàn),基于用戶反饋及數(shù)據(jù)提出改進(jìn)建議,提升用戶滿意度。
任職要求:
1、目標(biāo)導(dǎo)向,對用戶增長、留存等核心指標(biāo)有強(qiáng)執(zhí)行力,能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快節(jié)奏。
2、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),能結(jié)合社交熱點(diǎn)設(shè)計(jì)爆款內(nèi)容。
3、優(yōu)秀的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,擅長整合產(chǎn)品、市場、技術(shù)等資源推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。
4、有B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。