職位描述
大客戶客服
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
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2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
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1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
4. 能接受出差
工作地點(diǎn)
石家莊長(zhǎng)安區(qū)富瀛蘇園北區(qū)-10號(hào)樓9層
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河北澳航建材科技有限公司河北澳航科技有限公司位于石家莊無(wú)極縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)西區(qū)，占地面積兩萬(wàn)余平方米，在石家莊、保定、廊坊、滄州、邢臺(tái)、邯鄲、唐山等地區(qū)設(shè)有多個(gè)生產(chǎn)基地，注冊(cè)資金3000萬(wàn)，是一家以自主技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的、集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的科技創(chuàng)新型企業(yè)。致力于″雙碳″相關(guān)技術(shù)、生產(chǎn)、產(chǎn)品體系的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，現(xiàn)有產(chǎn)品建筑外墻外置保溫復(fù)合板、內(nèi)置保溫體系、超低能耗內(nèi)置保溫體系、裝配式干式地暖體系等多種產(chǎn)品，同時(shí)擁有眾多成功案例。與萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、恒大集團(tuán)、碧桂園、榮盛集團(tuán)、中建二局、中建三局、中建四局、中建五局、中建八局，中鐵集團(tuán)等大型地產(chǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略合作。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠(chéng)信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、品質(zhì)求發(fā)展?？蛻魝兊臐M意與成功就是度量我們工作成績(jī)的最重要的標(biāo)尺。
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