職位描述
銷售管理市場管理運營管理企業(yè)運營酒店/民宿
崗位職責(zé)
1. 全面統(tǒng)籌月子中心的日常運營管理，制定并執(zhí)行年度經(jīng)營計劃，對營收、利潤等核心指標(biāo)負責(zé)。
2. 搭建并優(yōu)化服務(wù)體系與標(biāo)準(zhǔn)化流程，涵蓋母嬰照護、膳食營養(yǎng)、產(chǎn)后康復(fù)等全鏈條服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。
3. 負責(zé)團隊建設(shè)與管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核及激勵，打造專業(yè)、高效、有凝聚力的服務(wù)與管理團隊。
4. 建立并維護客戶關(guān)系管理體系，處理重大客戶投訴與突發(fā)事件，提升品牌口碑與客戶復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹率。
5. 制定市場營銷策略，整合內(nèi)外部資源，拓展獲客渠道，推動品牌影響力與市場份額的提升。
6. 嚴格把控中心的衛(wèi)生防疫、消防安全、醫(yī)療操作等合規(guī)性管理，確保運營安全。
7. 分析行業(yè)趨勢與市場動態(tài)，持續(xù)推動服務(wù)、產(chǎn)品及管理模式的創(chuàng)新與升級。
任職要求
1. 年齡30-45歲，本科及以上學(xué)歷，護理學(xué)、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3年以上中高端月子中心或美容整形或養(yǎng)老機構(gòu)的全面管理經(jīng)驗，熟悉行業(yè)運營模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 深刻理解母嬰服務(wù)核心需求，具備極強的服務(wù)品質(zhì)把控能力與客戶關(guān)系管理能力。
4. 擁有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)及溝通能力，能有效激發(fā)團隊潛能，達成經(jīng)營目標(biāo)。
5. 具備敏銳的商業(yè)洞察力、較強的成本控制意識與市場營銷策劃能力。
6. 富有責(zé)任心、親和力，抗壓能力強，認同母嬰健康行業(yè)價值觀。
薪資可面議
完善的福利保障：五險一金、帶薪年假、法定節(jié)假日福利、生日福利、節(jié)日禮盒。
1. 全面統(tǒng)籌月子中心的日常運營管理，制定并執(zhí)行年度經(jīng)營計劃，對營收、利潤等核心指標(biāo)負責(zé)。
2. 搭建并優(yōu)化服務(wù)體系與標(biāo)準(zhǔn)化流程，涵蓋母嬰照護、膳食營養(yǎng)、產(chǎn)后康復(fù)等全鏈條服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。
3. 負責(zé)團隊建設(shè)與管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、考核及激勵，打造專業(yè)、高效、有凝聚力的服務(wù)與管理團隊。
4. 建立并維護客戶關(guān)系管理體系，處理重大客戶投訴與突發(fā)事件，提升品牌口碑與客戶復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹率。
5. 制定市場營銷策略，整合內(nèi)外部資源，拓展獲客渠道，推動品牌影響力與市場份額的提升。
6. 嚴格把控中心的衛(wèi)生防疫、消防安全、醫(yī)療操作等合規(guī)性管理，確保運營安全。
7. 分析行業(yè)趨勢與市場動態(tài)，持續(xù)推動服務(wù)、產(chǎn)品及管理模式的創(chuàng)新與升級。
任職要求
1. 年齡30-45歲，本科及以上學(xué)歷，護理學(xué)、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3年以上中高端月子中心或美容整形或養(yǎng)老機構(gòu)的全面管理經(jīng)驗，熟悉行業(yè)運營模式與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 深刻理解母嬰服務(wù)核心需求，具備極強的服務(wù)品質(zhì)把控能力與客戶關(guān)系管理能力。
4. 擁有優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)及溝通能力，能有效激發(fā)團隊潛能，達成經(jīng)營目標(biāo)。
5. 具備敏銳的商業(yè)洞察力、較強的成本控制意識與市場營銷策劃能力。
6. 富有責(zé)任心、親和力，抗壓能力強，認同母嬰健康行業(yè)價值觀。
薪資可面議
完善的福利保障：五險一金、帶薪年假、法定節(jié)假日福利、生日福利、節(jié)日禮盒。
工作地點
福州倉山區(qū)和悅母嬰護理中心月子會所(會展店)5層
相似職位
- 總負責(zé)人1-2萬
福州 - 倉山
福建省和悅母嬰護理有限公司 - 總經(jīng)理1.8-2.3萬
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福建環(huán)海企業(yè)服務(wù)有限公司 - 物業(yè)總經(jīng)理1.5-1.6萬
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福建龍旺旅游發(fā)展有限公司 - 總經(jīng)理（全國）1.5-2.5萬
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職位發(fā)布者
陶女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
福建省和悅母嬰護理有限公司福建和悅母嬰護理有限公司是一家集五星酒店、母嬰護理、產(chǎn)后康復(fù)多元化為一體的專業(yè)母嬰護理企業(yè)。以專注科學(xué)產(chǎn)后康復(fù)，建立科學(xué)新月子標(biāo)桿為宗旨。月子中心擁有三甲醫(yī)院婦科、產(chǎn)科、新生兒科、中醫(yī)科、營養(yǎng)膳食、產(chǎn)康等專業(yè)母嬰護理團隊，全面幫助媽媽完善月子里的健康調(diào)理及產(chǎn)后康復(fù)。和悅?cè)胱「Ｖ輨P悅酒店，以頂級度假酒店概念打造精品月子會所。酒店地理條件優(yōu)越，一線江景，全落地玻璃窗，視野開闊，讓寶媽盡享詩和遠方的月子之旅。和悅服務(wù)宗旨：和于身也，悅在其中?！昂汀比∥难晕闹小昂陀谏硪病?，意指——身體健康舒適；“悅”取“悅在其中矣”，意指——高興；愉快。和悅秉承人性化貼心服務(wù)的精神，致力于給寶媽最完善的身心支持，用愛心、責(zé)任和科學(xué)全方位托起“寶寶的新生，媽媽的重生”，讓每個入住和悅的寶媽都能心情愉悅，身心健康。和悅經(jīng)營理念：仁愛第一，尚德為先。和悅母嬰秉承“仁愛第一，尚德為先”的經(jīng)營理念和“尊重、包容、成長、共贏”的人才理念，致力于打造國內(nèi)極具實力的高端月子會所，溫柔呵護母嬰健康并為寶媽帶來精致的月子體驗。和悅之優(yōu)勢：一、打造高海拔原生態(tài)農(nóng)場，農(nóng)場采用原生態(tài)散養(yǎng)模式并堅持有機農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，利用養(yǎng)殖牛、羊、豬、雞、鴨、鵝產(chǎn)生的有機化肥，進行有機種植。種植的果蔬遵循節(jié)氣時序，整個種植過程不使用化肥、農(nóng)藥、堅持人工除草，杜絕抗生素的濫用，保持土地的休耕，以確保土壤的肥沃和食材的有機。二、由臺灣頂級產(chǎn)后護理團隊領(lǐng)軍，采用臺灣標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療級照護模式，針對產(chǎn)婦不同的體質(zhì)推出護理方案，提供24小時一對一貼身護理。三、引進臺式科學(xué)月子餐，并結(jié)合中醫(yī)師的診斷醫(yī)食結(jié)合，全面幫助媽媽完善月子里的健康調(diào)理及產(chǎn)后康復(fù)，讓產(chǎn)后的媽媽美麗重生，也為初生寶寶構(gòu)筑生命健康基石。四、“我有一所房子，面朝大海，春暖花開”，和悅占據(jù)福州獨一無二的一線江景，讓寶媽于喧囂的都市中君臨烏龍江，看著江水天上回蕩，體驗靜謐與自然。和悅傾情為您攬一線江景入懷，枕日月星辰入夢。
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