職位描述
汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r汽車客訴處理保養(yǎng)招攬續(xù)保招攬
崗位內(nèi)容：
1、保客/潛客的滿意度回訪、客戶面訪、客戶檔案整理及錄入；
2、客戶抱怨/投訴受理、處理跟進、系統(tǒng)操作；
3、首保/定保/流失/質(zhì)保到期客戶邀約回廠；
4、定期對進入續(xù)保期客戶進行車險算價、續(xù)保招攬；
5、客戶活動的招募、協(xié)調(diào)以及總結(jié)
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點
北京昌平區(qū)昌平南環(huán)路
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職位發(fā)布者
莊嘉思/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京領(lǐng)吉盛汽車銷售服務(wù)有限公司北京領(lǐng)吉盛汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2021年10月，隸屬于領(lǐng)吉汽車商貿(mào)有限公司（領(lǐng)吉汽車商貿(mào)有限公司是吉利汽車集團投資的公司）。公司目前經(jīng)營兩個品牌：領(lǐng)克汽車（由吉利和沃爾沃共同合資的汽車品牌）和幾何汽車（吉利汽車的新能源品牌）的銷售和售后服務(wù)。北京領(lǐng)吉盛致力于以用戶體驗為核心的品牌服務(wù)，目前公司的門店坐落于北京市海淀區(qū)西三旗橋南1300米路西，店面北側(cè)入口是北京市海淀區(qū)學(xué)院路檢測廠的新址（安寧莊路口），店面南側(cè)是北京市第二十中學(xué)的東門入口處。歡迎您到這里賞車，享受4S服務(wù)，尋找新的工作機會。招聘電話：010-82737277/82811910
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