職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車廠家
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)梳理制定集團(tuán)門店售后團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)、工作流程及制度、薪酬體系，包括定崗、定編、定責(zé)、定薪等；
2、負(fù)責(zé)解讀梳理集團(tuán)下屬品牌售后部分的商務(wù)政策，根據(jù)商務(wù)政策制定門店對(duì)應(yīng)崗位的考核；
3、分析集團(tuán)下屬各店每月售后工作的經(jīng)營情況，給出經(jīng)營改善建議；
4、制定集團(tuán)下屬各店售后部分的年度預(yù)算，并根據(jù)每月實(shí)際情況對(duì)預(yù)算進(jìn)行滾動(dòng)調(diào)整；
5、深入店端詳細(xì)了解售后工作后，制定針對(duì)各店售后存在問題的改善方案；
任職資格：
1、有至少5年以上汽車4S店售后經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)、10年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、參與過4S店售后部的全面管理工作，熟悉售后工作的全部流程，包括但不限于前臺(tái)、車間、配件等模塊的工作；
3、清晰售后業(yè)務(wù)板塊的利潤(rùn)提升及費(fèi)用控制的主要管控點(diǎn)，具備完善的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力，有解決業(yè)務(wù)瓶頸問題的思路及想法；
4、參與過并熟悉公司的售后預(yù)算制定；
5、了解客戶滿意度的閉環(huán)管理，具備獨(dú)立制定售后滿意度提升方案的能力；
6、熟練掌握辦公軟件的操作，尤其是Excel、PPT；
7、有知名汽車經(jīng)銷商集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
8、45歲以內(nèi)，吃苦耐勞優(yōu)先；
9、能接受全國出差；
工作地可選擇base北京/上海
工作地點(diǎn)
西城區(qū)北京招商國際金融中心
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職位發(fā)布者
張先生/人力資源部經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
中國郵電器材集團(tuán)有限公司中國郵電器材集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱郵電器材）成立于1964年，隸屬于中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)中國通用技術(shù)（集團(tuán)）控股有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱通用技術(shù)集團(tuán)），總部設(shè)在北京。郵電器材作為通用技術(shù)集團(tuán)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)子集團(tuán)，現(xiàn)有30家二級(jí)經(jīng)營主體（其中1家境外機(jī)構(gòu)），在崗員工2500余人，分支機(jī)構(gòu)遍布全國32個(gè)省、市、自治區(qū)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋世界100多個(gè)國家和地區(qū)，業(yè)務(wù)規(guī)模年均500億元人民幣，公司長(zhǎng)期保持10%的年均增長(zhǎng)率。作為央企，郵電器材起步于郵電行業(yè)，與國家電信事業(yè)同成長(zhǎng)，先后為國家郵電物資的供應(yīng)和現(xiàn)代移動(dòng)通信設(shè)備的引進(jìn)做出重要貢獻(xiàn)，逐步發(fā)展成為國內(nèi)最大的移動(dòng)通信終端產(chǎn)品分銷商，并依托供應(yīng)鏈前伸后延，構(gòu)建起集通信工程建設(shè)、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)虛擬運(yùn)營、移動(dòng)通信終端分銷與物流、國際展覽與廣告、國際貿(mào)易與招投標(biāo)等功能完備的完整供應(yīng)鏈體系。2021年，中國輕工業(yè)品進(jìn)出口集團(tuán)有限公司、中國海外經(jīng)濟(jì)合作有限公司加入貿(mào)易產(chǎn)業(yè)子集團(tuán)，作為國際貿(mào)易業(yè)務(wù)國家隊(duì)，走過幾乎與共和國同齡的光輝歷程，在新時(shí)代積極服務(wù)國家“一帶一路”倡議，國際貿(mào)易、國際物流、國際工程、國際招標(biāo)業(yè)務(wù)覆蓋全球，輕工產(chǎn)品、大宗商品、海外合作等領(lǐng)域?qū)倨放圃诤?nèi)外客戶中享有良好商譽(yù)?！笆奈濉逼陂g，郵電器材致力于積極服務(wù)國家重大戰(zhàn)略，服務(wù)支撐通用技術(shù)集團(tuán)主擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)能，在新一輪數(shù)字化浪潮中，公司規(guī)劃了新的供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈“三鏈協(xié)同”發(fā)展布局，著力在產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行有限延伸，并依托主營業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化能力，沿著專業(yè)化、市場(chǎng)化、數(shù)智化發(fā)展方向不斷前行。
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