1.負(fù)責(zé)各社區(qū)收入訂單（物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)、多經(jīng)費(fèi)）管理工作，包括訂單整理與分析、異常訂單的跟進(jìn)處理等；
2.負(fù)責(zé)管家團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織開展管家培訓(xùn)，提升客服管家服務(wù)水平，挖掘優(yōu)秀人才，構(gòu)建人才梯隊(duì)；
3.負(fù)責(zé)總部400中心管理工作，指導(dǎo)400中心員工在銷售、交付、入住等階段的客戶關(guān)系維護(hù)工作；
4.督導(dǎo)各項(xiàng)目開展社區(qū)文化活動(dòng)與業(yè)主服務(wù)滿意度調(diào)研，推進(jìn)業(yè)主滿意度提升。