職位描述
售前客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服游戲電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
電商客服主管
【崗位職責(zé)】
- 管理客服團(tuán)隊(duì)，解決客戶問(wèn)題，提高用戶滿意度
- 制定優(yōu)化客服流程、話術(shù)、響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
- 通過(guò)數(shù)據(jù)分析提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
- 組織客服培訓(xùn)
【職位要求】
- 大專以上學(xué)歷，游戲行業(yè)優(yōu)先
- 1年以上抖音、淘寶等平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
- 良好溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作精神
- 有數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件
【薪資福利】
- 薪資5000-7000元，提供飯補(bǔ)
【工作時(shí)間】
- 根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活安排
【崗位職責(zé)】
- 管理客服團(tuán)隊(duì)，解決客戶問(wèn)題，提高用戶滿意度
- 制定優(yōu)化客服流程、話術(shù)、響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
- 通過(guò)數(shù)據(jù)分析提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
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【職位要求】
- 大專以上學(xué)歷，游戲行業(yè)優(yōu)先
- 1年以上抖音、淘寶等平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)
- 良好溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作精神
- 有數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件
【薪資福利】
- 薪資5000-7000元，提供飯補(bǔ)
【工作時(shí)間】
- 根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活安排
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)麓谷新長(zhǎng)海中心-A2棟8A樓8A06室
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職位發(fā)布者
鄧女士/人事
昨日活躍立即溝通
長(zhǎng)沙趣代信息服務(wù)有限公司長(zhǎng)沙趣代信息服務(wù)有限公司成立于2025年5月，注冊(cè)資金100萬(wàn)元，公司位于湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)麓谷新長(zhǎng)海中心，是一家專注于游戲服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)。公司以電商模式為核心，依托抖音等主流電商平臺(tái)開(kāi)展游戲代練、賬號(hào)交易等數(shù)字化服務(wù)，致力于為玩家提供安全、便捷、高效的線上游戲交易體驗(yàn)。作為新興的游戲服務(wù)電商企業(yè)，通過(guò)抖音官方店鋪等電商渠道，我們?yōu)橛螒蛲婕姨峁I(yè)、可靠的代練服務(wù)解決方案，并依托智能化風(fēng)控體系和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，確保每一筆交易的安全與透明。未來(lái)，公司將堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，深化與行業(yè)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的合作，拓展短視頻及社交電商渠道，推動(dòng)游戲服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字娛樂(lè)服務(wù)提供商。
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