職位描述
投訴客服五險一金齊全行政班次各種節(jié)假日福利電話客服售后客服企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
薪資福利：
1、無責底薪4800起+績效（1100*系數(shù)），綜合6000-8000，一年兩次晉升調(diào)薪計劃2、五險一金：簽訂勞動合同即開始繳納，為您提供全方位的保障;
3、不限經(jīng)驗、提供帶薪培訓(xùn)
4、年終獎+生日節(jié)日福利
工作職責：
1、受理客戶投訴，及時向關(guān)聯(lián)責任部門發(fā)送投訴處理通知；
2、協(xié)助調(diào)查、分析客戶投訴原因，提出投訴處理方案或建議；
3、跟蹤投訴處理結(jié)果，向客戶反饋投訴處理意見，做好客戶回訪工作；
4、維護良好的客戶合作關(guān)系，提升客戶滿意度。
1、受理客戶投訴，及時向關(guān)聯(lián)責任部門發(fā)送投訴處理通知；
2、協(xié)助調(diào)查、分析客戶投訴原因，提出投訴處理方案或建議；
3、跟蹤投訴處理結(jié)果，向客戶反饋投訴處理意見，做好客戶回訪工作；
4、維護良好的客戶合作關(guān)系，提升客戶滿意度。
上班時間：行政班次不加班，7.5小時工作制，月休8天
工作地點
深圳龍崗區(qū)雅寶(地鐵站)
入職公司信息
- 入職公司: 深圳依時貨拉拉科技有限公司
- 公司地址: 深圳福田區(qū)梅華路105號多麗工業(yè)區(qū)內(nèi)多麗工業(yè)區(qū)-科技樓
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力，通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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