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更新于 6月16日

物業(yè)客服主管

7000-9000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理租賃服務
工作要求: 1、25-35歲,熟悉商務禮儀; 2、 大專以上學歷,有2年以上高端寫字樓、大型產(chǎn)業(yè)綜合體現(xiàn)場管理崗位工作經(jīng)驗,了解物業(yè)管理操作流程; 3、良好的溝通能力,普通話標準; 4、服務意識和協(xié)調(diào)能力強,有一定行政管理能力。 崗位職責: 1、負責租賃簽約、續(xù)租、退租、發(fā)函、裝修遷入、遷出辦理,建立客戶檔案等租賃工作; 2、負責開拓增值類服務業(yè)務,做好租賃洽談、完成租賃意向、合同簽署、辦理租賃憑證等事宜; 3、每天不定時巡查整棟大廈衛(wèi)生狀況及其設施設備的完好性; 4、客戶投訴事件的處理及其回訪; 5、負責房租管理費、水電費繳費通知單的審核及催繳工作; 6、協(xié)助客服專員工作,并且定期的安排培訓計劃培訓各客服專員; 7、對客服專員進行每日工作檢查,對客服專員進行績效考核; 8、部門月度工作的計劃、分配、監(jiān)督; 9、向公司提出合理化建議,提升公司形象,提高客戶服務質(zhì)量; 10、樓層各消耗物資及固定物資的申購; 11、領(lǐng)導交辦的其它工作。

工作地點

深圳南山區(qū)眾冠時代廣場A座寫字樓1樓服務中心

職位發(fā)布者

鄭女士/HR

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尚美,成立于2006年,是一家集高端寫字樓運營、貼心物業(yè)管家服務、酒店投資及運營管理為一體的綜合性集團,員工數(shù)達上千人,聚集了大量的中高端管理人才。”十年磨一劍”的專注與專業(yè),讓尚美始終走在深圳的時代前端?!胺罩辽校M善盡美”作為尚美的核心理念,顛覆了傳統(tǒng)寫字樓的辦公模式,為企業(yè)提供了全方位的商務辦公服務,使企業(yè)專注于自身的業(yè)務發(fā)展而無需再為其它繁雜事務分心,在大幅節(jié)省人力及運營成本的情況下,大力地提升了企業(yè)運營效率及競爭力。
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