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工作職責：1. 招商管理
項目定位與規(guī)劃：依據(jù)項目定位，制定業(yè)態(tài)落位、品牌規(guī)劃及招商計劃，確?；I開項目達成公司設定的招商率及開業(yè)率目標。
市場洞察與策略制定：深度分析市場趨勢、消費動態(tài)及競爭格局，制定精準招商策略，完成業(yè)態(tài)規(guī)劃、招商調(diào)改及經(jīng)營測算。
品牌資源開發(fā)與管理：有計劃地開展市場調(diào)研，開發(fā)、積累并維護優(yōu)質(zhì)品牌資源，建立品牌資源庫，引進餐飲頭部品牌，提升項目競爭力。
招商執(zhí)行與跟進：負責與目標商家完成招商洽談、合同簽訂、進場裝修及經(jīng)營輔導等工作，確保項目出租率穩(wěn)定。
集團資源協(xié)同：配合集團商戶品牌庫建設，推動資源共享與協(xié)同。
2. 營運管理
預算管理：負責購物中心部年度預算的編制、分解與執(zhí)行，確保預算目標達成。
運營監(jiān)控與優(yōu)化：監(jiān)控核心運營指標（如銷售額、客流量、出租率等），通過數(shù)據(jù)分析提出優(yōu)化策略，提升整體運營效率。
租戶關系管理：監(jiān)督租戶履約情況，定期召開商戶會議，協(xié)調(diào)解決經(jīng)營問題，提供運營支持。
營銷策劃與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行年度營銷方案，聯(lián)合商戶開展跨品牌聯(lián)動促銷，推動線上線下融合，利用夜奧萊小程序等線上渠道擴大項目影響力，提升業(yè)績。
現(xiàn)場管理與整改：定期檢查商戶現(xiàn)場營業(yè)狀況，提出整改意見并跟進落實。
費用收繳管理：負責商戶扣點、租金、物業(yè)費、能耗費及其他相關費用的收取，確保應收賬款收繳率達到目標。
3. 品牌維護與風險管控
客訴處理：負責處理商戶相關客訴及投訴，確?？蛻魸M意度。
公關與危機管理：負責處理商戶相關的公關事件或危機事件，維護項目品牌形象。
滿意度調(diào)查與改進：組織開展商戶滿意度調(diào)查，對調(diào)查結果進行分析、反饋及跟蹤，推動服務優(yōu)化。
風險識別與應對：識別潛在經(jīng)營風險，制定應急預案，確保項目運營安全。
任職資格：
1、大學本科及以上學歷，8年以上大型商業(yè)招商運營管理經(jīng)驗，5年以上同等崗位工作經(jīng)驗，有頭部資源招商洽談的經(jīng)驗，具備豐富的品牌資源庫；
2、市場敏感度高、對消費趨勢、品牌價值塑造有深刻洞察；
3、具備開拓意識、商務談判能力、變革與創(chuàng)新力、風險控制力和抗壓能力；
4、具備優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力，帶領團隊實現(xiàn)業(yè)務目標，培養(yǎng)專業(yè)招商與運營人才。
5、積極樂觀，保持終身學習的習慣，對新鮮事物保持好奇與探索精神。