崗位職責:
1、持續(xù)經營老客戶,負責經營范圍內的訂閱客戶續(xù)簽、續(xù)費;
2、服務產品銷售及B端產品老客戶經營,提供技術支持和專業(yè)服務,保障服務交付質量;
3、整合內部資源,提供解決方案,解決和響應從客戶現(xiàn)有的系統(tǒng)應用中發(fā)現(xiàn)的問題和需求;
4、通過為客戶介紹有價值的標準產品與服務,獲得客戶認可。
5、可能存在短期出差,需要駐場客戶現(xiàn)場。(一年累計約0-2個月)
任職要求:
1、學信網統(tǒng)招大專及以上學歷(必要條件);
2、有6個月以上企業(yè)管理數字化服務行業(yè)經驗優(yōu)先(SaaS優(yōu)先);
3、具有良好的溝通協(xié)調能力,能獨立與聯(lián)絡人、關鍵用戶進行有效溝通;
4、有業(yè)務目標感、有責任心,認真仔細。