崗位職責
1.管理供應商支持服務團隊，根據運營團隊制定的服務標準，負責供應商服務的目標設定和考核。
2.技術支持,為項目內部用戶提供IT相關技術支持，包括但不限于電腦軟硬件、視頻會議、WIFI等。
3.負責IT資產管理，如資產購買、維保更新、資產分配、狀態(tài)更新等。
4.負責本年度IT預算的編制、執(zhí)行及監(jiān)控。
5.根據總部安全及合規(guī)管理要求和實施細則，實施安全及合規(guī)相關工作；如總部審計/合規(guī)要求在項目實施落地，確保IT審計及合規(guī)要求完全符合，支持IS037001，eCSA等內部合規(guī)項目。
6.參與實施項目業(yè)主要求的系統(tǒng)如網絡管理、安全運營、應用平臺運營，以確保員工和客戶體驗良好:
7.協(xié)助公司內部IT基礎設施的運維工作，包括服務器、防火墻、交換機及其他網絡設備或系統(tǒng)搭建和維護。
8.協(xié)助數字化項目在本項目上的規(guī)劃，實施，資源協(xié)調。
9.項目內部本地化系統(tǒng)的支持和維護，供應商管理。
10.與總部IT團隊合作，提供硬件支持，協(xié)助數字化項目的落地，并過渡到運營模式。
11.完成公司合理安排的其他工作任務。
任職資格
1.文旅、旅游行業(yè)工作經驗，熟悉掌握系統(tǒng)建設及基礎軟件技術。
2.從事IT運維管理工作2年以上，熟悉計算機、信息通信等基礎原理，有一定網絡編程基礎。
3.熟悉路由器、交換機、防火墻、入侵檢測、上網行為管理等主流網絡設備的安裝調試、故障排查，有HCIP/CCNP等相關認證優(yōu)先考慮。
4.具有較強的工作責任心和工作積極性。
5.綜合條件特別優(yōu)秀者可適當放寬相應要求。