請(qǐng)能接受單休再投遞!
崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助銷售人員開發(fā)潛在客戶,跟進(jìn)客戶詢盤,完成訂單與數(shù)據(jù)的管理工作;
2. 負(fù)責(zé)各類商務(wù)文件的接收、分發(fā)、處理及妥善保管,建立規(guī)范的文件管理流程;
3. 協(xié)助傳遞、跟進(jìn)客戶反饋意見,搭建完善客戶檔案;填制客戶投訴表,定期歸納整理投訴信息,為客戶服務(wù)優(yōu)化提供支持;
4. 配合銷售人員對(duì)接庫房,精準(zhǔn)落實(shí)客戶訂單各項(xiàng)需求,保障訂單順暢推進(jìn)。
5.協(xié)助銷售人員撰寫商務(wù)文檔、編制投標(biāo)文件,按合同要求制作質(zhì)檢報(bào)告、合格證等配套文件;
6.參與搭建標(biāo)準(zhǔn)化客戶檔案管理體系,完善聯(lián)系人、合同明細(xì)等核心信息,實(shí)現(xiàn)客戶資源規(guī)范化管理。
7.與物流部門保持密切溝通,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)客戶發(fā)貨車輛安排,實(shí)時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品發(fā)貨進(jìn)度,及時(shí)反饋物流信息。
任職要求:
1. 有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,主動(dòng)思考,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);
2. 熟練使用office軟件,具備基本的銷售知識(shí),了解市場(chǎng)營銷相關(guān)知識(shí);
3. 有良好的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,保密意識(shí)強(qiáng)。