中犇科技是一家科技型、創(chuàng)新型、研發(fā)型的高科技企業(yè),深耕互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年,始終以“客戶成功、創(chuàng)新、無畏、奉獻”為宗旨,致力于“提升行業(yè)效率、促進行業(yè)發(fā)展”,曾榮獲專精特新、瞪羚企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)等榮譽。作為一家高新技術(shù)企業(yè),公司依托自主研發(fā)優(yōu)勢,在大數(shù)據(jù)處理、AI、SaaS、PaaS、BI可視等核心技術(shù)領(lǐng)域,取得多項重大技術(shù)突破。目前公司擁有600余人的專業(yè)團隊,技術(shù)研發(fā)人員占比達到80%以上,產(chǎn)品線涵蓋APP開發(fā)、企業(yè)數(shù)字化智能中臺系統(tǒng)、AI教育等多個領(lǐng)域。
已為全球包括中國電建、中鐵、中車、中國電信、中科助研、華為、三星、本田、美的、鳳凰傳媒、漢王科技、清華大學(xué)、同濟大學(xué)、北京協(xié)和、華西醫(yī)院等在內(nèi)的10000多家企事業(yè)單位提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,服務(wù)范圍涵蓋歐洲、美洲、非洲、亞太、澳洲等多個地區(qū)。在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、鄭州、西安、沈陽、 合肥、濟南、長沙、武漢等城市設(shè)立公司和研發(fā)中心。
一、崗位職責(zé)?
1.負責(zé)客戶從交付到續(xù)約的全流程,制定客戶成功計劃并推動實施,確保產(chǎn)品價值實現(xiàn)。
2.主導(dǎo)續(xù)費、增購談判,通過數(shù)據(jù)分析推動客戶項目落地 。
3.跨部門協(xié)調(diào)資源,帶教團隊,高頻出差維護大客戶關(guān)系。
4.具有較強學(xué)習(xí)能力,能夠快速學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品并理解產(chǎn)品價值 。
?二、任職要求?
1. 計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 3-5年IT/ SaaS行業(yè)經(jīng)驗,有有PMP認證或大客戶管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3. 團隊管理經(jīng)驗,能搭建客戶成功體系并考核服務(wù)標準。
4. 高溝通敏感性,擅長危機處理與跨文化協(xié)作。