崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)平臺用戶的增長留存工作，發(fā)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵節(jié)點，設(shè)計用戶分層體系，通過推動團(tuán)隊管理、產(chǎn)品功能等實現(xiàn)對用戶的有效觸達(dá)；
2、關(guān)注線上用戶服務(wù)流程，提升服務(wù)效率與質(zhì)量，提出產(chǎn)品建設(shè)需求，推進(jìn)用戶使用深度及粘性；
3、以增加用戶經(jīng)營觸點，用戶標(biāo)簽、提升線索產(chǎn)能等為切入點，推動跨部門工作協(xié)作落地；
4、負(fù)責(zé)內(nèi)/外部渠道的場景新客獲得及轉(zhuǎn)化，利用渠道流量達(dá)成業(yè)務(wù)增長，不斷提升運營工作質(zhì)量。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)驗；
2、思維邏輯清晰，數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)秀，善于用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品的優(yōu)化升級；
3、熟悉用戶分層，深刻理解用戶，可以發(fā)現(xiàn)不同層級用戶的需求；
4、具有營銷文案、活動策劃及實施能力優(yōu)先；
5、具備大健康、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、康復(fù)醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。