崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)要求,完成年度營(yíng)收指標(biāo);
2、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作和積極性,有效管理團(tuán)隊(duì);
3、完善OTA運(yùn)營(yíng),制定合理的價(jià)格體系,根據(jù)市場(chǎng)定位、成本結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)情況靈活調(diào)整價(jià)格;結(jié)合高效的協(xié)同機(jī)制,控制整體運(yùn)營(yíng)成本。
4、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展酒店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);
5、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、政府關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等),及時(shí)處理突發(fā)事件;
6、利用現(xiàn)有資源,拓寬酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,為公司建立新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
7、處理客戶投訴,提升酒店的服務(wù)及形象。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、有連鎖酒店服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心,擁有較強(qiáng)的溝通影響能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;
4、薪酬面議。
(工作地點(diǎn):澳門(mén)富華酒店)