崗位職責:
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標要求，完成年度營收指標;
2、具備良好的領導能力，能夠激發(fā)團隊的合作和積極性，有效管理團隊；
3、完善OTA運營，制定合理的價格體系，根據(jù)市場定位、成本結構和競爭情況靈活調(diào)整價格；結合高效的協(xié)同機制，控制整體運營成本。
4、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準，開展酒店的日常管理和基礎服務;
5、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、政府關系、社會關系等)，及時處理突發(fā)事件;
6、利用現(xiàn)有資源，拓寬酒店經(jīng)營業(yè)務范圍，為公司建立新的利潤增長點；
7、處理客戶投訴，提升酒店的服務及形象。