崗位職責:
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標要求,完成年度營收指標;
2、具備良好的領導能力,能夠激發(fā)團隊的合作和積極性,有效管理團隊;
3、完善OTA運營,制定合理的價格體系,根據(jù)市場定位、成本結構和競爭情況靈活調(diào)整價格;結合高效的協(xié)同機制,控制整體運營成本。
4、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準,開展酒店的日常管理和基礎服務;
5、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、政府關系、社會關系等),及時處理突發(fā)事件;
6、利用現(xiàn)有資源,拓寬酒店經(jīng)營業(yè)務范圍,為公司建立新的利潤增長點;
7、處理客戶投訴,提升酒店的服務及形象。
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、有連鎖酒店服務管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、有強烈的事業(yè)心與責任心,擁有較強的溝通影響能力和團隊建設能力;
4、薪酬面議。
(工作地點:澳門富華酒店)