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更新于 6月12日

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質(zhì)量管理崗（咨訴方向） 1. 學(xué)歷：本科及以上，法律/金融/心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2. 經(jīng)驗(yàn)：2年以上投訴處理經(jīng)驗(yàn)，熟悉消保法規(guī)及銀行業(yè)務(wù)流程 3. 技能： - 沖突化解能力強(qiáng)，情緒管理及應(yīng)變能力突出 - 精通投訴處理流程，能獨(dú)立撰寫(xiě)報(bào)告及改進(jìn)建議 - 普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字表達(dá)清晰 4. 特質(zhì)：抗壓性強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)敏銳，適應(yīng)緊急工單處理通用要求：年齡22-35歲，銀行從業(yè)資格證優(yōu)先，接受輪班制。

工作地點(diǎn)

深圳福田區(qū)京地大廈25

入職公司信息

入職公司: 天津金城銀行股份有限公司
公司地址: 天津?yàn)I海新區(qū)天津市濱海新區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)融義路1352號(hào)寶信大廈
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。