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崗位職責(zé)：
1、制定學(xué)科的年度/季度運(yùn)營戰(zhàn)略、增長目標(biāo)和預(yù)算規(guī)劃。
2、運(yùn)營管理與數(shù)據(jù)分析：制定學(xué)科的年度/季度運(yùn)營戰(zhàn)略、增長目標(biāo)和預(yù)算規(guī)劃，進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)問題并驅(qū)動優(yōu)化；設(shè)計并實施用戶生命周期運(yùn)營策略；設(shè)計并實施用戶生命周期運(yùn)營策略。
3、跨部門的協(xié)同與驅(qū)動；與教研部門緊密合作，確保教學(xué)內(nèi)容與市場需求匹配，并策劃將教研成果轉(zhuǎn)化為市場賣點(diǎn)和用戶可感知的價值點(diǎn)。與教學(xué)管理部門協(xié)同，監(jiān)控教師教學(xué)質(zhì)量，參與教師績效評估，基于運(yùn)營數(shù)據(jù)反饋師資優(yōu)化需求。與教務(wù)（班主任/輔導(dǎo)老師）團(tuán)隊協(xié)同，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)體驗，共同提高用戶滿意度和續(xù)費(fèi)。
4、建立學(xué)科學(xué)習(xí)效果評估體系，驗證教學(xué)產(chǎn)品的有效性并持續(xù)優(yōu)化。
5、領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)學(xué)科運(yùn)營專員，提升團(tuán)隊整體專業(yè)能力；沉淀學(xué)科運(yùn)營的方法論、SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）和案例庫，形成可復(fù)制的經(jīng)驗。
6、完成上級交代的其他任務(wù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，5 年以上 K12 教育行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少 3 年以上教學(xué)運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營或?qū)W科管理相關(guān)經(jīng)驗。有頭部在線教育公司經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，深刻理解用戶需求，具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識和同理心。
3、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)洞察能力和商業(yè)思維能力。
4、極強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，精通 Excel/SQL 等數(shù)據(jù)分析工具，能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)提取、分析和洞察。有使用 Tableau、Power BI 等可視化工具經(jīng)驗者優(yōu)先。