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崗位職責：
1、協(xié)助制定并開展各類培訓課程（如企業(yè)文化、入職培訓、崗位技能培訓、管理層培訓等）。
2、協(xié)助課程講師收集、整理課程所需資料（如 PPT、案例、操作手冊等），追蹤輔導課后作業(yè)，并進行資料分類歸檔。
3、定期評估檢核培訓效果，追蹤餐廳的營運標準和訓練執(zhí)行情況，持續(xù)改進培訓方法和課程，提升員工技能和服務質(zhì)量，提高顧客滿意度。
4、協(xié)助新門店開業(yè)前的員工培訓，確保標準操作流程（SOP）的準確傳達和執(zhí)行。
5、協(xié)助整理并管理人事檔案、員工培訓檔案。
任職資格：
1、本科及以上學歷，管理相關專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上餐飲或零售行業(yè)培訓、運營支持經(jīng)驗，應屆生如有相關實習經(jīng)驗可考慮。
3、熟練使用Excel、PPT等辦公軟件，具備基礎數(shù)據(jù)分析能力。
4、性格開朗，積極樂觀，有責任心、耐心，具備良好的服務意識、培訓能力、溝通表達能力、團隊協(xié)調(diào)能力。
5、執(zhí)行力、抗壓能力強，能適應快節(jié)奏工作。