一、崗位職責(zé):
1、商戶管理:
(1)負(fù)責(zé)商戶溝通,組織租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)等費(fèi)用的具體收繳工作;(2)負(fù)責(zé)處理商戶及顧客投訴接待處理,提升服務(wù)質(zhì)量,定期實(shí)施商戶及消費(fèi)者滿 意度調(diào)研;
(3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)日常管理及環(huán)境管理、商戶導(dǎo)購人員管理與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)提升;
(4) 負(fù)責(zé)商務(wù)合同執(zhí)行及進(jìn)退場(chǎng)調(diào)整管理。
2、經(jīng)營管理:
(1)負(fù)責(zé)制定營銷計(jì)劃,搜集并整理商戶及品牌營銷需求,配合企劃條線整合營銷方案,執(zhí)行并評(píng)估活動(dòng);
(2)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)、商鋪及品牌經(jīng)營狀況監(jiān)控分析及預(yù)警;
(3)負(fù)責(zé)監(jiān)控品牌銷售業(yè)績及毛利額指標(biāo)達(dá)成。
二、任職資格:
1、年齡35歲以下,統(tǒng)招本科(含統(tǒng)招專升本)及以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查;
2、5 年以上商業(yè)地產(chǎn)營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),1 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),掌握商戶管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī),對(duì)商場(chǎng)運(yùn)營管理有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。